cyclistic analytic

共享單車Cyclistic案例分析 | Data Analysis Cyclistic by R

確定目標、數據收集、清洗處理、細部分析和呈現數據

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主要營運目標
Main Target

2016年Cyclistic推出共享單車的產品，營運方式為會員制度，包含年度會員、休閒會員、輔助自行車等，未來增長目標關鍵為年度會員，營運走向最大化將休閒會員轉化為年度會員。

主要業務目標 | Main bussiness objective

年會會員和休閒騎手使用 Cyclistic 自行車有何不同?
數據中的趨勢如何提供建議使Cyclistic進行策略研擬?

趨勢分析
Analysis and trend

從使用者人數趨勢觀察，在行為訴求與外在條件的影響下，活躍的使用人數有不小的落差趨勢存在，統整以下兩點作為人數分析依據星期統計數據顯示，周末休閒騎手活躍人數最多(超過18萬人次)，平日則呈現下滑的趨勢(9萬至12萬人次)，年度會員則是星期一至星期五活躍人數最多(45至50萬人次)，周末則是減少了近50%的人次，顯示年度會員與休閒騎手在使用訴求上有明顯的差異性。月統計數據顯示，6、7、8、9月為休閒騎手最活躍的月份(超過10萬人次以上)，最低的月份則為1、2、11、12月 (不滿2萬人次)，年度會員活躍的月份則為4至10月(20至40萬人次)，11月至3月則是呈現下滑(11萬至15萬人次不等)，氣候的穩定度將會影響使用者(無論休閒騎手或是年度會員)騎乘意願。...